1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest restauracja Wiatriproch, działająca pod adresem ul. Przykładowa 12, 00-000 Warszawa, Polska. W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się z restauracją pod adresem [email protected] lub telefonicznie: +48 520 671 992.
Restauracja odpowiada za zgodne z prawem, rzetelne i przejrzyste przetwarzanie danych przekazywanych przez użytkowników serwisu oraz gości lokalu.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail oraz numer telefonu;
- informacje dotyczące rezerwacji: termin, godzina, liczba osób i rodzaj wizyty;
- informacje o wydarzeniu, preferencjach, alergiach lub potrzebach organizacyjnych przekazane dobrowolnie w formularzu;
- dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, data wizyty i zdarzenia w serwisie;
- wybory dotyczące plików cookie i zgód marketingowych.
Nie prosimy o dane, które nie są potrzebne do realizacji wybranej usługi. Prosimy nie podawać w formularzach informacji szczególnie wrażliwych, jeśli nie jest to konieczne do bezpiecznej obsługi wizyty.
3. Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- obsługa rezerwacji i zapytań — w celu podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonania umowy;
- organizacja wydarzeń — przygotowanie oferty, menu, harmonogramu i realizacji spotkania;
- obsługa wymagań dietetycznych — na podstawie dobrowolnie przekazanej informacji i w zakresie potrzebnym do obsługi;
- newsletter — wyłącznie na podstawie zgody, którą można w każdej chwili wycofać;
- analityka i rozwój serwisu — na podstawie zgody na analityczne pliki cookie;
- ochrona roszczeń i bezpieczeństwo — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
4. Rezerwacje stolików i wydarzeń
Dane z formularza rezerwacji wykorzystujemy, aby sprawdzić dostępność, skontaktować się z Tobą, potwierdzić wizytę i przygotować obsługę. Jeśli rezerwujesz Wieczór Kasynowy, możemy dodatkowo potwierdzić liczbę uczestników oraz wymóg ukończenia 21 lat.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do obsługi zgłoszenia. Pozostałe informacje są dobrowolne.
6. Komu możemy przekazywać dane
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność: dostawca hostingu, poczty elektronicznej, systemu rezerwacyjnego, obsługi IT, narzędzi analitycznych, księgowości lub doradztwa prawnego. Podmioty te działają na podstawie umów i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
Dane mogą zostać ujawnione organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy. Nie sprzedajemy danych osobowych.
7. Jak długo przechowujemy dane
- dane dotyczące rezerwacji — przez czas potrzebny do obsługi wizyty, a następnie przez okres niezbędny do ochrony roszczeń;
- dane wydarzeń i rozliczeń — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
- dane z zapytań — do zakończenia korespondencji i przez rozsądny okres po jej zakończeniu;
- dane newslettera — do czasu wycofania zgody;
- dane analityczne — zgodnie z okresem działania wybranego pliku cookie.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub wnieść sprzeciw. Możesz również wycofać zgodę bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
Masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Możemy poprosić o informacje pozwalające bezpiecznie potwierdzić tożsamość.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka, w tym kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, kopie bezpieczeństwa oraz szyfrowanie transmisji, jeśli serwis działa przez HTTPS. Żaden system nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.
11. Osoby niepełnoletnie
Ogólna część restauracyjna może być odwiedzana przez rodziny, jednak Wieczory Kasynowe są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 lat. Formularze powinny być wypełniane przez osoby pełnoletnie. Nie zbieramy świadomie danych dzieci w celach marketingowych.
12. Kontakt i zmiany polityki
Pytania dotyczące prywatności kieruj na [email protected] lub adres ul. Przykładowa 12, 00-000 Warszawa, Polska.
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą usług, technologii lub prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod adresem https://wiatriproch.com/privacy-policy.php.